نیازسنجی‌های مشتری قبل از طراحی سایت

پیش از سفارش طراحی سایت و برای حصول نتیجه بهتر برای طرفین در طراحی سایت، بهتر است درخواست‌دهنده با سطح نیاز و توقع خود از سایت مورد نظر آگاهی کامل داشته و امکانات و خواسته‌های خود را به شرکت ارائه دهنده خدمات طراحی وب، منتقل نماید.

به همین منظور و برای صرفه‌جویی در زمان و هزینه، تیم طراحی سایت و خدمات مبتنی بر وب در شرکت مبتکران جوان پویا، سوالات طراحی سایت را با تکیه بر شناخت نیاز مخاطب، طراحی و تدوین نموده و آن را به صورت رایگان در اختیار مخاطبین عزیز قرار داده است.

با پاسخ‌دهی به این برگه، درخواست دهنده به‌طور کامل و دقیق نیازسنجی شده و روند اجرای مراحل با سرعت بیشتری طی خواهد شد. این کار همچنین باعث رضایتمندی مشتری از شرکت و دقت شرکت در اجرای درخواست مشتری خواهد شد.

شما می‌توانید سوالات طراحی سایت را از این برگه دانلود و درصورت تمایل، قبل از مراجعه حضوری آن را تکمیل نمایید. همچنین برای صرفه‌جویی بیشتر در زمان، می‌توانید در هنگام مراجعه، فایل تکمیل شده را به همراه داشته و آن را در اختیار کارمندان بخش مربوطه قرار دهید.

همچنین می‌توانید برای دیدن انواع روش‌های طراحی سایت به این نوشته مراجعه نمایید.

برای دیدن نمونه‌کارهای طراحی سایت شرکت مبتکران جوان پویا می‌توانید به لینک‌های زیر مراجعه نمایید.

دیدن سایت‌های شرکتی

دیدن همه نمونه کارهای

روابط عمومی شرکت مبتکران جوان پویا

  • نام پروژه:
  • مالک سایت:
  • تلفن:
  • ایمیل:

1. تعیین نوع وب‌سایت بر اساس کاربرد

  • شخصی
  •  فروشگاهی
  • خبری
  • شرکتی
  • تجاری
  • پزشکی
  • ورزشی
  • سایر

2. مشخص کردن هدف سایت:

  • فروش محصول
  • معرفی شرکت
  • ایجاد آرشیو
  • اطلاع رسانی
  • سرگرمی
  • خبری
  • سایر

3. زبان سایت

  • یک زبانه
  • دوزبانه
  • چندزبانه

4. تعیین مخاطبان هدف

5. شعار اصلی سازمان

6. تمایز شرکت درخواست دهنده با سایر شرکت‌ها

7. برتری شرکت درخواست دهنده نسبت به سایر شرکت‌ها

8. ارزش اساسی شرکت یا کسب و کار درخواست دهنده و نحوه معرفی آن به مشتری

9. طراحی گرافیکی

نمای ظاهری یا تم کلی سایت

  • سازمانی
  • رسمی
  • فانتزی
  • سایر

آیا شرکت شما با رنگ‌های خاصی شناخته می‌شود که باید از آنها استفاده کنید؟

آیا چیز دیگری مثل بروشور، کاتالوگ، سربرگ یا نشریه وجود دارد که نیاز باشد سایت از طرق مختلف مثل رنگ، ساختار یا طراحی با آن هماهنگ و یکپارچه شود؟

وب سایت‌های رقبای شما در حال حاضر چه ویژگی هایی بصری جالبی دارند که شما نیز می‌خواهید داشته باشید؟

آیا هیچ وب سایتی با طراحی گرافیکی خاصی وجود دارد که به آن علاقه‌مند باشید؟

آیا لوگوی طراحی شده دارید؟

آیا تمایل دارید ما برایتان لوگو طراحی کنیم؟

آیا صفحات اصلی شما دارای بنر جداگانه است یا تمایل دارید ما برای شما طراحی کنیم؟

10. محتوا

آیا نقشه سایت وبسایت جدیدتان تکمیل شده یا اینکه تمایل دارید ما آن را برایتان تکمیل کنیم؟

آیا منوها مشخص شده‌اند؟

منو شامل:

  • صفحه اصلی
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • بلاگ یا مطالب
  • محصولات
  • خدمات
  • نمونه کارها
  • سایر

*   زیرمنوها را مشخص کرده‌اید؟

*    محتوای هر صفحه تعیین شده است؟

11. صفحات مورد نیاز

درباره ما: اطلاعات بیوگرافی سازمان یا شخص و اعضای تیم

تماس با ما:

راه‌های ارتباطی شامل:

  • آدرس
  • شماره ثابت
  • همراه
  • ایمیل
  • ساعات کاری
  • لیست شعب
  • قراردادن فرم تماس برای ارتباط مشتری با سازمان

وبلاگ:

  • بارگذاری محتوای مرتبط با موضوع سایت به صورت مرتب
  • نشر اخبار مرتبط
  • با سایدبار
  • بدون سایدبار
  • سایر

محصولات

  • مشخص‌کردن لیست محصولات
  • پرفروش‌ترین
  • پربازدیدترین

خدمات

  • مشخص‌کردن نوع خدمات به مشتری
  • میزان خدمات‌رسانی

نمونه‌کارها

  • ارائه لیستی از نمونه‌کارهای سازمان
  • پروژه‌های درحال انجام
  • پروژه‌های انجام شده
  • همه پروژه‌ها

امکانات صفحه پست‌ها

  • تصویر شاخص در ابتدای هر مطلب
  • برچسب
  • اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی
  • نظرات کاربران
  • امتیاز دهی
  • مطلب بعدی و مطلب قبلی
  • مطالب مرتبط

12. امکانات صفحه اصلی

چه اطلاعاتی باید در صفحه اصلی باشد؟

تم کلی صفحه اصلی

  • یک ستونه
  • دوستونه
  • سه ستونه

بخش ابتدایی صفحه اصلی

  • یک تصویر ثابت
  • اسلایدر با چند تصویر
  • نمایش متن روی تصویر
  • نمایش متن و لینک روی تصویر
  • ویدئو
  • سایر

اطلاعات بخش‌های میانی

  • معرفی خدمات اصلی
  • دسته بندی کلی محصولات
  • معرفی کوتاه سازمان
  • شعار اصلی سازمان
  • نمایش چند خدمت برای نمونه
  • نمایش چند محصول برای نمونه
  • نمایش چند مطلب برای نمونه
  • مزایای رقابتی یا ارزش افزوده سازمان
  • معرفی برخی از مشتریان به همراه لوگو
  • نظرات مشتریان قبلی
  • سایر

13. پشتیبانی

آیا برای بروزرسانی سایت نیاز به پشتیبانی دارید؟

آیا شما یا تیمتان برای آپدیت کردن وب سایت، انتشار محتوا و نیاز به آموزش دارید؟

در شرکت شما کسی مسئولیت مدیریت، پشتیبانی و بروزرسانی سایت را برعهده دارد؟

چه کسی و چگونه مدیریت و نگهداری سایت را برعهده دارد؟

آیا به سطوح دسترسی چندگانه نیاز دارید؟ (کارمندان فروش، بازاریابی و … فقط به بخش مربوط به خودشان دسترسی داشته باشند)

آیا احتیاج دارید که فرایندهای تایید انتشار محتوا را مدیریت کنید؟

آیا به بازاریابی با محتوا نیاز دارید؟

بکاپ گیری

بازه‌های زمانی بکاپ‌گیری

آیا در آینده تصمیم دارید بخش‌های دیگری به سایت اضافه کنید؟

خدمات آپلود محتوا و خدمات و محصولات

پشتیبانی توسط تیم طراح، جهت تغییر برخی بخش ها، اضافه کردن بخش‌های جدید، خرابی ، خطای انسانی و ایجاد مشکل در سایت

آیا تمایل دارید پس از اتمام پروژه‌ی طراحی سایت، خودتان مدیریت آن را برعهده بگیرید؟

آیا برای این کار نیاز به آموزش دارید؟

14.فعالیت کاربران

انتظار دارید که بازدیدکنندگان چه نوع اقداماتی در وب سایتتان انجام دهند؟ (خرید، دانلود و …)

به چه فرم‌هایی در سایت احتیاج دارید؟

  • فرم ورود
  • فرم عضویت
  • فرم ارسال نظر
  • فرم تماس با ما
  • سایر

آیا به ویژگی امکان جستجوی داخلی در سایت احتیاج دارید؟

  • جستجوی ساده
  • پیشرفته
  • جستجو در محصولات
  • خدمات
  • مطالب
  • تمام بخش‌ها
  • سایر
  • هیچکدام

آیا سایت شما نیاز به چت انلاین دارد؟

ایا سایت شما نیاز به تالار گفت‌وگو دارد؟

آیا سایت شما نیاز دارد تا کاربران برای استفاده از محتوای آن عضو شوند؟

آیا خدمات اشتراک ارایه خواهید کرد؟ (مثلا اشتراک خبرنامه سایت)

آیا حق اشتراک دریافت می‌کنید؟

آیا هیچ ویژگی یا قابلیت خاصی سراغ دارید که به آن نپرداخته باشیم؟

15. سایت فروشگاهی

روش‌های پرداخت

  • اتصال به درگاه بانک
  • واریز وجه به کارت
  • اتصال به زرین پال
  • پرداخت در محل
  • سایر

روش‌های ارسال

  • پست
  • پیک
  • دانلود از طریق پروفایل
  • سایر

14. هاست و دامنه

هاست وب‌سایت شما کجا باشد؟

آبا تا به حال وب‌سایت داشته‌اید؟

آیا درحال حاضر به دامنه و url خود دسترسی دارید؟

آیا می‌خواهید به دامنه و هاستینگ خود دسترسی کامل داشته باشید؟

آیا تمایل دارید خودتان برای خرید دامنه و هاست اقدام کنید؟

آیا برای خرید هاست و دامنه نیاز به راهنمایی و کمک دارید؟

به گواهینامه ssl نیاز دارید؟

15. توقعات و خواسته‌ها

بازه‌ی زمانی مورد نظر شما برای اتمام پروژه چقدر است؟

  • معرفی شرکت
  • یافتن مشتریان جدید
  • ایجاد یک آرشیو یا کاتالوگ برای شرکت
  • سایر

توقعات و انتظارات درخواست دهنده از سایت جدید چیست؟

مواردی که از نظر درخواست دهنده در طراحی سایت بیشترین اهمیت را دارند.

مواردی که از نظر درخواست دهنده در طراحی سایت کمترین اهمیت را دارند.

مواردی که در سایر سایتهای مشابه دیده‌اید و به آنها علاقه دارید.

مواردی که در سایر سایتهای مشابه دیده‌اید و از آنها متنفرید.

مواردی که در وب‌سایت شما بیشترین اهمیت را دارند (تعیین اولویت‌ها)

 

دقت داشته باشید اطلاعاتی که مایلید در سایت درج شود را در جدول زیر قرار دهید!

16. اطلاعات مورد نیاز

حساب جیمیل به همراه رمز برای ایندکس‌کردن سایت در گوگل

تلفن ثابت

تلفن همراه

ایمیل

آدرس شبکه‌های اجتماعی فعال

  • اینستاگرام
  • تلگرام
  • آپارات
  • فیسبوک
  • توئیتر
  • یوتیوب
  • سایر

ساعات کاری

لیست شعب

لوکیشن

  • شرکت
  • کارخانه
  • دفتر
  • سایر

17. فایل‌های مورد نیاز

فایل psd لوگوی شرکت

فایل‌های بروشور، کاتالوگ، سربرگ‌های نامه‌های اداری، کارت ویزیت

فایل psd تصاویری که تمایل دارید به‌عنوان بنر یا گالری تصاویر در سایت بارگذاری شود

تصاویر نمونه‌کارها به همراه توضیحات

تیزر تبلیغاتی/ فیلم

درصورت تمایل تصاویر اصلی از شرکت و یا دفتر

تصاویر واضح از گواهینامه‌ها، گواهی نمایندگی، جوایز، تندیس‌ها، لوح تقدیر و …

فایل pdf از لیست کامل محصولات

تصویر واضح از محصولات با فرمت‌های استاندارد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

این قسمت نباید خالی باشد
این قسمت نباید خالی باشد
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

3 × 3 =